返金ポリシー
MiniMax H3 は、最高の体験提供を目指しています。サブスクリプションをキャンセルする必要がある場合は、請求ページにアクセスしてセルフサービスポータルにアクセスしてください。返金リクエストの場合は、support@h3minimax.com にメールでご連絡ください。資格の確認と記載すべき内容について、以下のポリシーをご確認ください（24時間以内に返信いたします）。
返金の対象
期限
購入後 7 日以内に申請してください。7日を超えた場合、使用クレジット数にかかわらず返金対象外です。
クレジットの使用
使用クレジットが30を超える場合は按分での一部返金のみ、使用率が30%を超える場合は返金不可です。
返金申請方法
該当する場合は下記の手順でリクエストください。
1
ご連絡
support@h3minimax.com までお問い合わせください。
2
必要事項の記入
アカウントメール、注文番号、購入日、簡単な申請理由を添えてください。
3
7日以内に送信
購入から 7 日以内の送信をもって対象となります。
返金処理
申請を受領後、内容を確認し次第ご連絡します。承認された返金は元の決済手段へ返金されます。
ポリシーの変更
本ポリシーは随時更新される場合があります。変更はこのページに掲載され、サービスの継続利用は更新後の内容に同意したものとみなされます。
💬
お問い合わせ
本ポリシーについては support@h3minimax.com までご連絡ください。